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Vous êtes nombreux à nous signaler des désagréments toujours nombreux et fréquents concernant le fonctionnement du réseau de bus à Menucourt et, plus largement, à Cergy-Pontoise.

Déjà un an qu’un mouvement de grève de grande ampleur touchait les Menucourtois, une situation de blocage qui opposait Île-de-France Mobilités (IDFM), l’entreprise de transport Lacroix-Savac (Francilité Seine et Oise) et les organisations syndicales. 

Après des semaines d’un conflit au dialogue interrompu, la circulation des bus a pu reprendre.
Néanmoins, force est de constater que le service de transport de bus est toujours dégradé, les Menucourtois subissant toujours de nombreux dysfonctionnements, « des bus ne passent pas ».

Des signalements toujours nombreux
L’équipe municipale, de son côté, reçoit encore régulièrement des courriers et des mails signalant des retards fréquents, des annulations ainsi qu’un manque d’information et de communication.

L’organisation des transports publics est une compétence de la Région Île-de-France, exercée par Île-de-France Mobilités (IDFM), les communes ne disposant pas, par exemple, de la possibilité légale de mettre en place leur propre service de transport public dans notre région.
Pour autant, chaque message reçu est transmis à la Communauté d’Agglomération de Cergy-Pontoise, contributeur chaque année à hauteur de 3 millions d’euros au financement de ce service. Il est indispensable de relayer avec insistance les difficultés rencontrées par les Menucourtois particulièrement préjudiciables au quotidien.

Un outil pour centraliser les doléances
Par ailleurs, afin de centraliser et de documenter l’ensemble des problèmes rencontrés par les usagers, la Communauté d’Agglomération de Cergy-Pontoise devrait prochainement mettre en place une plateforme dédiée au recueil des doléances, un outil qui permettra de faire remonter de manière structurée tous les dysfonctionnements auprès des services compétents et d’appuyer vos demandes d’amélioration.

L’équipe municipale reste pleinement mobilisée aux côtés des élus communautaires, pour défendre les intérêts des Menucourtois afin d’obtenir un service de transport fiable, de qualité et à la hauteur des exigences et des besoins de chacun.